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Emplois Restaurant (El Mansouria)

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    • Assure l’accueil du client à son arrivé.
    • Vérifie la réservation du client lorsque celle-ci a été effectuée.
    • Dans le cas contraire, s’assure que le client puisse…
  • Assurer la gestion opérationnelle du restaurant afin de garantir la satisfaction des clients, la rentabilité de l'établissement et le respect des normes d…
    • L’hôtesse crée le premier contact avec le client et est porteur de l’image de marque du restaurant.
    • Accueille et installe le client avec prévenance et attention…
    • Supervision des opérations F&B : Assister le gestionnaire F&B dans la supervision quotidienne des opérations pour garantir l'efficacité et la qualité du service…
    • Nous recherchons un(e) Serveur/Serveuse passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.
    • Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la prise de…
    • Excellente communication interpersonnelle : Capacité à interagir efficacement avec les clients, les équipes et la direction pour assurer un service harmonieux…
    • Nous recherchons un Manager de Point de Vente pour superviser nos opérations de restauration.
    • Le candidat idéal aura une expérience confirmée en management dans…
    • Accueille le client et contribue, par une relation chaleureuse et détendue, à sa fidélisation.
    • Accueille et installe le client dès son arrivée.
    • Nous recherchons un(e) Commercial(e) Junior pour assurer le suivi de notre portefeuille de clients professionnels (cafés, restaurants, hôtels, épiceries,…
    • Service client premium : Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et courtoisie, en veillant à leur satisfaction tout au long du repas.
    • Réaliser des inspections régulières, audits internes et évaluations des risques dans les cuisines, restaurants, bars, zones de stockage, espaces de réception…
    • Veille à rendre le restaurant agréable et l’ambiance chaleureuse.
    • Assure la liaison entre la cuisine et le restaurant.
    • Superviser les opérations quotidiennes du restaurant.
    • Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels du restaurant.
    • Participation active : Contribuer à la préparation, la cuisson et le dressage des plats en respectant les standards élevés de l'établissement et la vision du…
    • Maîtrise techniques traditionnelles et modernes, leadership, organisation, créativité.
    • Niveau d’études : Bac plus 2.

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serveur restaurant
restauration

Job Post Details

Caissier point de vente F&B (H/F) - job post

EXPERIENCIAH
Bouznika 13100
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Lieu

Bouznika 13100

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, The View Bouznika, destination d’exception en bord de mer, recrute un(e) Caissier(ère) Points de Vente passionné(e) par la relation client et rigoureux(se) dans la gestion des encaissements.

Mission

Responsable des encaissements de points de vente, il s’assure que toutes les marchandises vendues ont été facturées et il veille au respect total des procédures de l'établissement en matière de la sécurisation des encaissements espèces, chèque et cartes de crédit.

Principales responsabilités :

  • Assure l’accueil du client à son arrivé

  • Personnalisation de la relation avec le client en créant un lien émotionnel

  • Vérifie la réservation du client lorsque celle-ci a été effectuée. Dans le cas contraire, s’assure que le client puisse être accueilli

  • Appelle le client par son nom

  • S’assure de la satisfaction du client à son départ

  • Dans le cas d’un client résident, prépare sa facture pour signature, vérifie son nom, le numéro de sa chambre et enregistre cette note sur le compte de sa chambre

  • Prépare les remises de fonds et les dépose dans le coffre-fort

  • Sécurise et organise la remise de fonds.

  • Informe le Directeur Administratif et Financier ou le Directeur Food and Beverage de toute suspicion d’irrégularité.

  • S’assure que les échanges et les remises de fonds sont corrects.

  • S’assure que son travail est conforme aux procédures et aux règles de l’hôtel.

  • Travaille dans un souci constant de la satisfaction du client et dans le respect des standards The View.

  • Maintien de bonnes relations avec ses collègues.

  • Participe aux formations et les applique dans son travail quotidien.

  • Participe aux réunions de service.

  • Travaille dans le souci du respect des objectifs de son département.

Formation en hôtellerie, restauration ou gestion

  • Première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe

  • Sens du service client et excellente présentation

  • Rigueur et sens des responsabilités

  • Aisance relationnelle et capacité à personnaliser l’expérience client

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse

  • Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre The View Bouznika, c’est intégrer un établissement reconnu pour son excellence, où l’expérience client et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de nos priorités.

Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement et une expérience enrichissante au sein d’une équipe passionnée.

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