Emplois Italienne (Marrakech)
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- Riad Hotel FantasiaMarrakech
- Anglais courant impératif (oral et écrit) – la connaissance d’une autre langue (espagnol, italien, arabe, français) est un plus.
- Type d'emploi : Temps plein.
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- FAIRMONTMarrakech
- Diriger et gérer l’équipe du point de vente dans tous les domaines en veillant au respect des standards de service ;
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Job Post Details
Détails de l'emploi
Type de poste
- Temps plein
Lieu
Marrakech
Description du poste
Le Riad Fantasia, établissement charmant situé au cœur de la médina, recherche un(e) Agent d’accueil polyvalent pour renforcer son équipe.
Vous serez le premier visage de notre établissement auprès d’une clientèle internationale. Vos missions principales seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients : check-in, check-out, renseignements, réservations, gestion des e-mails et des appels.
- Service du petit-déjeuner chaque matin : dressage des tables, service en salle ou terrasse, débarrassage et réapprovisionnement.
- Gestion administrative : encaissements, facturation, suivi des arrivées et départs.
- Coordination avec les autres services (ménage, maintenance) pour garantir le confort des clients.
- Polyvalence : vous serez amené(e) à aider ponctuellement en salle ou à participer à la mise en place des espaces communs.
Profil recherché
- Anglais courant impératif (oral et écrit) – la connaissance d’une autre langue (espagnol, italien, arabe, français) est un plus.
- Polyvalence et capacité à passer de l’accueil au service en salle avec le sourire.
- Excellente présentation et sens du contact.
- Autonomie, réactivité et sang-froid face aux imprévus.
- Niveau d’études : non déterminant – l’expérience, la motivation et le savoir-être priment.
Conditions et avantages
- Contrat : CDD de 3 mois, avec évolution vers un CDI après période d’essai validée.
- Salaire : 3 500 Dhs à 4 000 Dhs net par mois, selon expérience et compétences.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 3.500,00DH à 4.000,00DH par mois
Lieu du poste : En présentiel
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