Skip to main content
Publiez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

Emplois Charge De Portefeuilles (Tanger)

Trier par : -

Job Post Details

Chargé(e) de comptes - Temps plein - 100% Télétravail - job post

EdPulse
Tanger

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Tanger

Description du poste

À propos de nous :

EdPulse est une entreprise dynamique et innovante opérant dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.

Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de comptes dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à distance. Si vous excellez dans la relation client et recherchez un environnement de travail flexible et stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Description du poste :

Le/la chargé(e) de comptes aura pour mission principale d’assurer la gestion et le suivi de nos clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client, en identifiant leurs besoins spécifiques et en favorisant leur fidélisation.

Ce que nous offrons :

  • Une rémunération attractive
  • CDD/CDI avec un horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (EST), pour un total de 40h semaine
  • Une organisation 100 % en télétravail
  • Une équipe bienveillante, jeune et dynamique, avec de réelles perspectives d'évolution
  • Des formations régulières pour accompagner votre montée en compétences

Vos principales missions :

  • Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille de clients
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction en offrant un accompagnement personnalisé
  • Détecter les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées
  • Répondre rapidement et professionnellement aux sollicitations
  • Créer une relation de confiance et de proximité avec les clients
  • Travailler en collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problématiques
  • Tenir à jour les outils de suivi et fournir des rapports précis

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
  • Fortes capacités de communication et sens de l’écoute développé
  • Esprit d’analyse, organisation et attention aux détails
  • Aisance dans la gestion de plusieurs tâches en parallèle
  • Autonomie, esprit d’initiative et sens des responsabilités
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités efficacement

Notre engagement pour l'inclusion :

EdPulse est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, indépendamment de leur origine, genre, parcours ou identité.

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV