L'accessibilité chez Indeed

L'accessibilité chez Indeed

We help all people get jobs.

Indeed croit au pouvoir du potentiel humain et s’efforce de supprimer les obstacles à l’emploi. Créer une expérience accessible à tous nos utilisateurs est la base de notre engagement. Pour y parvenir, nous nous formons, évaluons et faisons évoluer nos processus ainsi que nos offres de manière constante, dans le but de les rendre plus inclusifs. Avec l’aide d’experts en la matière et d’employé·es prêt·es à partager leurs expériences vécues, nous avançons avec empathie, une appréciation de l’intersectionnalité vécue et le désir d’améliorer la vie de tout le monde.

L’accessibilité est un élément essentiel de l’engagement d’Indeed à aider toutes les personnes à trouver un emploi.

Plus qu'une check-list

Indeed suit les Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG), qui sont internationalement acceptées et définissent les exigences des concepteurs et des développeurs afin d’améliorer l’accessibilité pour les personnes handicapées. L’inclusion numérique fait partie de notre stratégie environnementale, sociale et de gouvernance, et nos efforts pour concevoir et développer des offres accessibles sont guidés par les WCAG 2.1, niveau AA. Comme nous nous référons à ces règles, nous nous efforçons continuellement de proposer des offres répondant aux besoins de tous et toutes, tels que définis par la norme ADA et la Section 508.

Notre équipe Indeed reconnaît cependant que les expériences inclusives ne peuvent pas être définies uniquement par une check-list. Nous souhaitons en faire davantage. Pour améliorer l’accessibilité de ses lieux de travail et de ses produits, Indeed :

  • prend en compte l’accessibilité et les témoignages d’utilisateurs handicapés dans l’ensemble de ses politiques internes ;
  • assure une formation continue à l’accessibilité pour ses équipes dans toute l’organisation ;
  • attribue des objectifs et des responsabilités clairs en matière d’accessibilité à chaque équipe, dès que des possibilités d’amélioration se présentent ;
  • éveille les consciences et suscite la fierté de l’ensemble de notre organisation vis-à-vis du handicap.

Technologies d'assistance

Technologies d'assistance

Indeed reconnaît que chaque utilisateur est unique. Nous savons aussi que les combinaisons d’outils utilisées par celles et ceux qui ont recours à des technologies d’assistance sur notre site web peuvent également l’être. Ainsi, nous avons identifié les combinaisons de navigateurs et de lecteurs d’écran suivantes afin d’assister au mieux :

  • Pour Windows : JAWS avec Chrome, NVDA avec Chrome.
  • Pour Mac : VoiceOver avec Safari.
  • Pour iOS : VoiceOver avec Safari.
  • Pour Android : Talkback avec Chrome.

Cette liste est limitée et ne prend pas en compte toutes les technologies existantes. Pour améliorer nos offres, nous testons également nos produits et services avec une grande variété de paramètres de navigateur et de clavier, et nous procédons à une vérification manuelle.

Lors de nos événements

Indeed s’efforce d’offrir une expérience positive à toutes les personnes qui participent à ses événements. Nous avons à cœur d’être inclusifs, ce qui signifie que nous nous engageons également à assurer l’accessibilité à ces événements.

Pour ses événements, Indeed s’engage :

  • à créer un site web accessible en lien avec l’événement et conforme aux normes WCAG 2.1 AA ;
  • à proposer des sous-titres automatisés et/ou des transcriptions en direct pour les présentations en ligne ;
  • à veiller à ce que tous les événements en personne soient organisés dans un bâtiment conforme aux réglementations gouvernementales en matière d’accessibilité ;
  • à fournir un bol d’eau ainsi qu’une zone de détente pour les animaux d’assistance présents lors des événements en personne ;
  • à garantir suffisamment de temps entre les sessions des événements en personne pour permettre aux participant·es de se déplacer entre les salles ;
  • à mettre au moins une salle sensorielle à disposition des participant·es et des intervenant·es qui auraient besoin d’une pause stimulatoire lors des événements en personne dont la durée prévue est supérieure à 4 heures. Il s’agira d’un espace silencieux dans lequel les appels téléphoniques et les réunions seront interdits ;
  • à sélectionner des activités inclusives qui se dérouleront après les événements en personne ;
  • à proposer des places assises dans les longs couloirs pour les personnes ayant besoin d’une pause entre les sessions ;
  • à mettre un point de contact à disposition pour répondre aux questions ou proposer des services supplémentaires, le cas échéant.

Moyennant un délai raisonnable nous permettant de les mettre en œuvre, notre équipe fera tout son possible pour proposer les services suivants :

  • Interprètes en langue des signes.
  • Application ou appareil permettant de traduire la voix en texte.
  • Ressources de conférence numériques en braille (ou compatibles avec le braille) fournies par Indeed le cas échéant.
  • Autres services.

Bien que la liste ci-dessus ne réponde pas intégralement aux besoins de chaque utilisateur, d’autres services peuvent être disponibles sur demande. Notre équipe s’engage à proposer une expérience positive et inclusive à chaque participant·e, et nous mettrons tout en œuvre pour répondre aux besoins qui nous seront communiqués.

Demander la mise à disposition d’un service d’accessibilité pour les événements Indeed

Nous souhaitons que votre participation à nos événements soit la plus naturelle possible. Pour demander la mise à disposition de services d’accessibilité, veillez à inclure les informations suivantes :

  • Le type de service demandé.
  • La durée souhaitée (pour les événements se déroulant sur plusieurs jours).
  • Toute information complémentaire qui pourrait nous être utile pour répondre à ce besoin.
  • Une solution alternative dans l’éventualité où nous ne pourrions pas répondre à votre demande.

Votre point de vue compte

Seuls vos retours sur l’accessibilité chez Indeed peuvent nous aider à améliorer nos objectifs. Partagez votre expérience sur Indeed avec nous, notamment si vous avez rencontré des obstacles à l’accessibilité.

Merci.

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