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Emplois Accueil Dans Un Restaurant (Casablanca)

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Job Post Details

Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
Hotel Odyssee Center
Casablanca
Intérim, CDD, Stage

Détails du poste

Aucun salaire indiqué
Intérim, CDD, Stage
Trouvé sur Casablanca

Description du poste

Offre d’emploi : Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

Hôtel Odyssée Center – Hôtel 4 étoiles
Casablanca – Centre-ville
Type de contrat : À définir selon le profil

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, l’Hôtel Odyssée Center recrute un(e) Réceptionniste / Night Auditor dynamique, professionnel(le) et doté(e) d’un excellent sens de l’accueil et du service client.

Missions principales :

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
  • Effectuer les procédures d’arrivée (check-in) et de départ (check-out).
  • Gérer les réservations, les modifications et les demandes des clients.
  • Informer les clients sur les services de l’établissement.
  • Assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
  • Effectuer les opérations de facturation et d’encaissement.
  • Veiller à la bonne transmission des consignes entre les équipes.
  • Assurer les opérations de clôture journalière et les contrôles de caisse durant le service de nuit.
  • Vérifier les dossiers clients, les facturations et les opérations de la journée.
  • Préparer les rapports journaliers et assurer la clôture informatique (Night Audit).

Profil recherché :

  • Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent.
  • Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
  • Maîtrise des procédures de réception et des standards hôteliers.
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
  • Maîtrise du logiciel OPERA Cloud souhaitée.
  • Bonne présentation, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
  • Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs, y compris la nuit.
  • Rigueur, autonomie, discrétion et sens des responsabilités.

Candidature :

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante :

talents@odysseecenter.com

Objet : Candidature – Réceptionniste / Night Auditor

Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par heure

Nombre d'heures : 44.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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