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Emplois Le Restaurant (Rabat)

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    • Prendre les commandes et assurer le suivi du service.
    • Le Serveur est responsable de l’accueil et du service des clients en salle.
    • Accueil et relation client.
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    • Restaurant à Rabat – Hay Riad recherche un(e) Caissier(ère) motivé(e) pour rejoindre son équipe.
    • Gérer les encaissements et les paiements.
    • Accueil et prise en charge des clients.
    • Prise et service des commandes.
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    • * Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience.
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    • Présence régulière sur le terrain.
    • Développer le chiffre d'affaires.
    • Maîtriser les coûts et le budget.
    • Limiter les pertes et optimiser le Food Cost.
    • Appliquer les fiches techniques établies par l’enseigne lors des mises en place.
    • Appliquer les consignes d’hygiène, entretien et nettoyage.
    • Envoyer CV avec photo en uniforme, coordonnées et photo en costume via Maroc Annonces.
    • Nous recherchons un serveur motivé pour accueillir les clients, prendre les commandes et assurer un bon service.
    • Assurer le service des plats et des boissons selon les standards du restaurant.
    • Préparer et dresser les tables avant le service.
    • Niveau d'études : Bac plus 2.
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Job Post Details

Serveur - job post

Dar Al Fawakih
Rabat

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Rabat

Description du poste

DESCRIPTIF DE POSTE- SERVEUR

  • Mission principale

Le Serveur est responsable de l’accueil et du service des clients en salle.
Il garantit une expérience client de qualité, contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, et participe au bon fonctionnement opérationnel du restaurant dans le respect des standards de l’enseigne.

Rattachement hiérarchique

Store Manager

  • Responsabilités et activités

1. Accueil et relation client

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
  • Installer les clients et présenter la carte
  • Conseiller les clients sur les plats et boissons
  • Prendre les commandes et assurer le suivi du service
  • Garantir la satisfaction client tout au long du repas

2. Service en salle

  • Assurer le service des plats et des boissons
  • Veiller au respect des standards de qualité et de service
  • Débarrasser et redresser les tables
  • Gérer les encaissements selon les procédures en vigueur
  • Participer à la fluidité du service

3. Qualité, hygiène et sécurité

  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
  • Maintenir la propreté de la salle et des espaces de service
  • Respecter les procédures internes et normes qualité

4. Travail d’équipe

  • Collaborer avec l’équipe salle et cuisine
  • Participer à la bonne ambiance et au climat social
  • Remonter les informations clients au manager
  • Aider les collègues en cas de besoin

5. Gestion opérationnelle

  • Participer à la mise en place de la salle
  • Appliquer les consignes du manager
  • Participer aux actions d’amélioration du service

Profil recherché

Formation :

  • Hôtellerie-Restauration

Expérience :

  • Une première expérience souhaitée

Compétences

  • Sens du service client
  • Bon relationnel
  • Travail en équipe
  • Communication claire
  • Gestion du stress
  • Disponible aux horaires flexibles

Conditions

  • Horaires variables
  • Travail week-end et jours fériés

KPI

  • Satisfaction client
  • Qualité de service
  • Temps de service
  • Respect des procédures
  • Quantités des ventes

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

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