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emplois : Maroc

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    • Contacter quotidiennement les clients (appels et emails) pour assurer le recouvrement des paiements en attente.
    • Contrat à temps plein en télétravail.
    • The Office Manager is responsible for managing daily office operations and ensuring a smooth and efficient working environment.
    • 09H 19H Pause déjeuner et weekend off.
    • Gérer et animer une équipe de livreurs.
    • Optimiser l'organisation logistique locale.
    • Maintenir un bon climat de travail et motiver l'équipe.
    • Répondre aux questions des clients par chat en ligne de manière rapide, précise et professionnelle.
    • Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et…
    • Communication et correspondance avec la clientèle;
    • Réception des clients sur place ainsi que par téléphone;
    • Type d'emploi : Temps plein, CDI.
  • Pour la future création et installation d'une entreprise de services de commerce international, je suis à la recherche d'un(e) collaborateur(rice) qui…
    • Niveau d’études : Bac plus 2.
    • Nous sommes une agence web spécialisée dans la création de sites internet sur mesure pour des entreprises de secteurs variés.
  • Description emploi L’entreprise recrute pour les postes suivants : – Assistante de Direction (Bac+3/5) – Chargée Qualité (Bac+3/5) – Technicien Contrôle…
    • We are looking for a proactive Office Administrator to support the daily operations of our Casablanca office.
    • Coordinate with vendors, building management, and…
    • Travelive is a collection of trusted destination management companies (DMCs) specializing in unique travel experiences tailored to individual clients.
    • Gérer et animer une équipe de livreurs.
    • Optimiser l'organisation logistique locale.
    • Maintenir un bon climat de travail et motiver l'équipe.
    • CE POSTE EST À DISTANCE MAIS À TEMPS PLEIN.
    • CE POSTE DEMANDE UNE DISCIPLINE ET ORGANISATION.
    • Nous recherchons un Créateur de contenu / Social Media Manager (H/F…
    • Analyser les besoins internes et proposer des solutions adaptées.
    • Mettre en place des indicateurs de performance des achats (qualité, coûts, délais).

Job Post Details

Agent de recouvrement - Télétravail 100% AD01 - job post

Isoclim
4.5/5 étoiles
Remote
A répondu à 51-74 % des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 2 jours.

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Profession libérale
  • Temps plein

Lieu

Remote

Description du poste

Notre entreprise, en pleine expansion, propose des services de vente et d'entretien de systèmes CVAC à travers le Canada.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent de recouvrement rigoureux(se), persuasif(ve) et orienté(e) résultats, capable de gérer un volume élevé d’appels et de suivis afin d’assurer la récupération rapide des paiements clients.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique axée sur la performance et les résultats, faire du télétravail et relever de nouveaux défis? Envoyez-nous votre CV !

Attention! Horaire du CANADA soit de 14h00/15h00 à 23h00/00:00, heure du Maroc

Responsabilités :

  • Contacter quotidiennement les clients (appels et emails) pour assurer le recouvrement des paiements en attente.
  • Effectuer des suivis réguliers et structurés jusqu’à réception des paiements.
  • Négocier avec les clients afin d’obtenir des engagements de paiement clairs et respectés.
  • Maintenir à jour les dossiers clients et le suivi des interactions dans le système.
  • Gérer un volume élevé de communications tout en respectant les priorités.
  • Identifier rapidement les situations à risque et escalader si nécessaire.
  • Assurer un suivi rigoureux des promesses de paiement.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus de recouvrement.

Exigences :

  • Expérience en recouvrement, service client ou centre d’appels (fortement souhaitée).
  • Excellentes compétences en communication et en persuasion.
  • Bilingue français / anglais (obligatoire).
  • Capacité à gérer un volume élevé d’appels et de suivis.
  • Grande organisation, discipline et rigueur dans le suivi.
  • Autonomie et orientation résultats (atteinte de KPIs).
  • Capacité à gérer la pression et les objections clients.
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, emails).

Conditions :

  • Contrat à temps plein en télétravail.
  • Salaire compétitif en fonction de l'expérience.
  • Environnement de travail axé sur la performance.
  • Possibilités de développement professionnel.

Vous êtes prêt(e) à postuler ? Nous attendons votre CV avec impatience ! :)

Nous remercions tous les candidats intéressés et nous contacterons ceux dont la candidature aura été retenue. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination afin d’alléger le texte.

Rémunération : 5.000,00DH à 7.000,00DH par mois

Lieu du poste : Télétravail

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